Baltic Amadeus yra įgaliotas Hewlett-Packard, IBM, Epson, Microtek serviso partneris ir teikia šias paslaugas:

• techninės ir programinės įrangos auditas;
• kvalifikuotos konsultacijos kompiuterinės bei programinės įrangos naudojimo, informacinių sistemų kūrimo bei integravimo klausimais;
• kompiuterinės įrangos priežiūra bei remontas:
• - kompiuterinės ir programinės įrangos įdiegimas, atnaujinimas;
• - profilaktinis aptarnavimas;
• - įrangos sutrikimų diagnozavimas, gedimų šalinimas.

Baltic Amadeus techninio aptarnavimo centro specialistai yra išklausę šiuos kursus:

•  HP spausdintuvų, braižytuvų, skenerių remonto;
•  IBM AIX operacinės sistemos instaliavimo ir konfigūravimo;
•  reguliarius Epson techninius seminarus serviso specialistams;
•  DTK kompiuterių priežiūros ir remonto;
•  Microtek skenerių remonto.

Mes garantuojame, kad techninio aptarnavimo sutartyje numatyti darbai bus atlikti per nustatytą laiką. Tam bendrovė turi padalinius Vilniuje bei Klaipėdoje ir aptarnavimo partnerius pagrindiniuose Lietuvos miestuose. Be to, bendrovėje yra sukaupta klientų naudojamos technikos ir programų duomenų bazė, kaupiama statistinė informacija, todėl visada yra pakankamas kiekis aptarnavimui ir remontui būtinos įrangos, atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų. Šiuolaikinės technologijos leidžia stebėti, taip pat ir nuotoliniu būdu, technikos bei programų būklę ir laiku atlikti būtinus priežiūros bei remonto darbus.